深圳市创梦天地科技有限公司 企业社会责任报告（2020）
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一、 9728太阳集团的概况
深圳市创梦天地科技有限公司是一家数字娱乐平台，提供游戏、动漫等丰富多样的数字内容，以及电竞等线上线下融合的娱乐服务，致力于为用户带来快乐。自2011年成立以来，创梦天地旗下的乐逗游戏成功推出了《地铁跑酷》、《神庙逃亡2》、《纪念碑谷》、《梦幻花园》、《梦幻家园》等精品手游。
“腾讯视频好时光”，是由创梦天地和腾讯联手打造，是全国首个体验式娱乐零售街区。打造高品质的“游戏、影视、场景、玩家”集合地，以全新娱乐体验场景带动高品质游戏零售，叠加社群形成强有力自带客流的品牌闭环。
2018年12月6日，创梦天地于港交所正式挂牌上市，股票代码1119。
二、履行社会责任情况
1、社会贡献
创梦天地专注于为用户打造精品内容的游戏，对游戏产品进行严格监管，从内容源头进行控制，积极与大型ip提供商合作，不承接低俗游戏，并组织技术人员、评测人员进行试玩，对游戏的计费点、玩法及美术设计等进行初步测评，坚决抵制黄色、暴力以及赌博等低俗内容。
创梦天地一直将未成年人保护定义为非常重要的课题，为保障网络游戏用户及青少年的身心健康采取了积极有效措施，通过各种渠道加强对健康游戏和防沉迷信息的推广，在相应的系统、机制上做了大量工作。
同时，创梦天地建立了未成年投诉退费机制，加入了腾讯的未成年人守护平台，并把实名注册、消费限制、在线时长、适龄提示等对未成年人游戏的限定接入了公司旗下游戏的sdk（软件开发工具包），将保护青少年健康成长落到实处。除此之外，创梦天地还作为音数协《游戏企业内容自审流程规范》及《网络游戏适龄提示》标准制定的起草单位之一
创梦天地于2019年11月举办的gamedaily connect全球游戏开发者大会开幕仪式上，联动了12家游戏企业代表共同签署了《健康游戏内容倡议》，积极发挥企业能动性，切实履行自身的社会责任，保护未成年人健康成长。
与深圳市互联网行业联合会共同举办新年特别活动“健康游戏、关爱成长”，近20组亲子家庭欢聚一堂，走进游戏企业，感受游戏的魅力，了解游戏制作流程，共同学习如何科学游戏，促进健康成长。
在新冠疫情期间，创梦天地成立专项医疗援助资金驰援湖北，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情的最前线。考虑到紧缺的医疗物资是疫情地区最为需要的，创梦天地动员一切资源寻找符合一线医疗需要的急缺物资。捐赠物资包含6000个专业医用口罩、200箱（10万双）专业医用手套，以及190箱（1.9万件）专业医用隔离衣。同时，关注到湖北除武汉外的其他地县地区医院的物资更为匮乏，创梦天地选择将这些医疗物资发往广水市、随州市、仙桃市、荆州市、公安县、洪湖市等地的湖北省五十余家地县医院。并在当地志愿者的帮助下，确保了医疗物资的准确落地。
2、行业贡献
创梦天地通过多种形式为在职员工提供学习与发展机会，包括内部培训与外部培训。另外，创梦天地创立了面向公司全体员工的企业大学“创梦学院”，旨在培养在游戏研发、发行运营等方面的专业人员，培养符合公司管理需求的各级管理人员，并积极传播9728太阳集团的文化，通过建设积极学习、乐于分享、交流互动的平台，营造专业、开放、进取的组织氛围。公司2019年内部培训人次全年约1000人次；内部培训场次，全年约40多场。
3、文化贡献
创梦天地坚定不移地坚持“精品内容”的业务战略，强调游戏内容健康向上、有创意质量高、坚持正确的价值导向。创梦天地游戏《地铁跑酷》，以环游世界为主题，每三周推出一个新城市之旅，将千姿百态的城市文化与游戏设计紧密结合，至今推出了近百个全球不同城市的版本。创梦天地作为《地铁跑酷》中国区的发行商，提炼出北京、西安、成都等城市的文化特色，融合中国传统文化元素，与开发商合作推出10多个中国城市的游戏版本，让全球玩家都能在轻松的游戏中体验中国城市文化与传统文化的独特魅力。
《神庙逃亡2》和敦煌文化研究领域的先行者敦煌画院展开了深层次、全方位的跨界联动。通过壁画还原的方式，让玩家以第一视角感受到敦煌壁画的独特美感，壁画修复的艰难险阻，文化保护工作的雄关漫道。此外，在敦煌知识答题收集活动中，《神庙逃亡2》还将极具象征意义的物品意象化展露在游戏之中，让玩家身处文化熏陶的同时对传统文化有了新的理解认知。
除此之外，创梦天地跨界联合故宫宫廷文化推出的《梦幻花园》御花园版本已于7月上线，创梦天地通过游戏内特别开发定制新区域及寓教于乐的文化小游戏，助力文化传承，将博大精深的中华民族文化与精神传递给了年轻一代。
2019年11月，创梦天地在深圳举办了第二届gamedaily connect全球游戏开发者大会，以文化和技术交流为使命，近4000名来自世界各国的游戏企业高管、行业专家和开发者参加。创梦天地将其引入中国，旨在赋能中国优质原创精品游戏，推动中国文化与原创精品游戏出版和出海，构建国内外交流平台，鼓励和帮助游戏开发者生产出更多更有创意的优质产品，推动产业的转型升级，实现产业更健康、更高质量的发展。
在全球游戏开发者大会的原创游戏大赛上，创梦也不断挖掘并鼓励开发者进行富有创造性作品的创作，比如，在11月的大赛现场，就出现了一款具有禁毒教育意义的ar游戏，以及一款面向编程爱好者的游戏。这些都是游戏正在发挥其教育性的鲜活案例，也是创梦天地持续探索游戏正向价值的方向。
4、经济贡献
创梦天地2019年全年收入达27.93亿元，同比增长18.1%，净利润3.6亿元，同比增长34.6%，经调整净利润5.53亿元，同比增长24.7%。用户数据方面，2020年上半年创梦天地平均月活跃用户达1.42亿。
创梦天地正积极开拓海外市场。2019年，创梦天地还与俄罗斯最大的互联网公司之一mail.ru旗下my.games达成了战略合作，双方将在游戏发行与投资方面深度合作，共同开拓全球市场。
5、科技贡献
创梦天地不仅组建了市级大数据工程实验室，同时承担了多项省市技术攻关科技项目的研发。目前累计了丰富的知识产权体系，包含15项授权专利，155项软件著作权，900多个商标，下一步，创梦天地还将积极布局人工智能和区块链技术，带动娱乐产业的技术创新和发展。
三、履行社会责任方面存在的不足和建议
创梦天地一直坚持“为用户带来快乐”的企业愿景与“精品内容 用户服务”的核心业务战略，不断提升产品品质，为产业提供好的精品游戏。同时，创梦天地还基于5g网络等技术的逐渐发展，不断加强云游戏等创新市场的积极探索。并始终加强成年人保护及建设合法合规体系，不遗余力地推动产业的转型升级，实现产业更健康、更高质量的发展。创梦天地在不断扩宽社会责任的边界，我们一直在路上。
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